Politica de rambursare
La Andoris, dorim să fiți complet mulțumit de achiziția dvs. Dacă din orice motiv nu sunteți, suntem bucuroși să acceptăm retururi și să emitem rambursări în conformitate cu politica noastră.
Eligibilitate pentru returnare: Pentru a fi eligibile pentru returnare, articolele trebuie să fie în stare noi și nefolosite, cu toate etichetele și ambalajele originale incluse. Ne rezervăm dreptul de a refuza returnarea oricărui articol care nu îndeplinește aceste criterii.
Perioada de timp pentru returnări: returnările trebuie făcute în termen de 30 de zile de la primirea articolului (articolelor). Orice returnări efectuate după 30 de zile nu vor fi acceptate.
Rambursări: Rambursările vor fi emise în forma inițială de plată. Vă rugăm să acordați până la 14 zile lucrătoare pentru ca rambursarea să fie procesată.
Livrare retur: clientul este responsabil pentru costul transportului retur. Vă recomandăm să utilizați o metodă de expediere urmăribilă, deoarece nu putem fi responsabili pentru pachetele pierdute sau deteriorate.
Articole deteriorate sau defecte: Dacă primiți un articol care este deteriorat sau defect, vă rugăm să ne contactați imediat la andorisart@gmail.com. Vă vom oferi instrucțiuni despre cum să returnați articolul și să emitem o rambursare sau o înlocuire.
Vă rugăm să ne contactați la andorisart@gmail.com dacă aveți întrebări sau nelămuriri cu privire la politica noastră de returnare și rambursare.